Cette prise en charge s'adresse à toute personne, quel que soit son âge, atteinte d’une maladie grave, évolutive ou terminale. L'objectif est de soulager les symptômes et d'assurer un accompagnement global dans le respect du projet de vie du patient.
Elle est composée d’un médecin spécialisé en soins palliatifs et en douleur, d’un infirmier coordinateur, d’infirmiers de soins, d’aides-soignants, d’assistantes sociales et d’un psychologue. Une collaboration étroite est souvent mise en place avec l’équipe mobile de soins palliatifs (EMSP).
Une astreinte médicale et infirmière est assurée 24h/24, avec possibilité de déplacement au domicile. Les soins sont pluridisciplinaires, centrés sur le confort du patient, avec une attention particulière portée à la gestion de la douleur, l’ajustement thérapeutique et le soutien psychosocial. Le projet de soins est élaboré en concertation avec le patient et ses proches.